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全国“携号转网”系统上线试运行

2020-01-04

本报北京11月11日电 工业和信息化部今日发布了《携号转网服务处理规则》。依据“携号转网”全国推行工作进度组织,各电信企业和我国信息通讯研究院已完结全国“携号转网”体系建造改造,相关体系已于11月10日起上线试运行。

据悉,除已正式供给“携号转网”服务的天津、江西、湖北、海南、云南5省市外,全国其它26个省、自治区、直辖市电信企业将分阶段、分区域逐渐敞开“携号转网”服务请求,进一步完善体系功用和改善用户体会,为11月底全国正式供给“携号转网”服务做好预备。

“携号转网”服务是指在同一本地网范围内,蜂窝移动电话用户改变签约的根底电信事务经营者而用户号码坚持不变的一项服务。《处理规则》清晰,现阶段该服务不包括物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通讯转售用户号码。电信事务经营者应当为用户供给快捷的“携号转网”服务,不得有阻碍服务、搅扰用户挑选、阻遏携转、下降通讯服务质量、比较宣扬、虚伪宣扬等违规行为。电信企业需清晰奉告用户处理“携号转网”服务或许面对的危险和丢失,并获用户承认。用户应当合作电信事务经营者展开身份信息一致性验证。

记者致电我国移动客服,得到的回复是依据携号转网整体工作进度组织,公司现已完结相关体系建造改造,具有试运行测验条件,但需求进一步测验和完善体系、事务功用。“现在携转后的各类影响暂无法充沛预估,或许导致您使用过程中存在较多问题,建议您待体系安稳、正式推出携号转网服务后再处理。”这位客服人员解说说,现在处理携转,或许会对那些习气用手机验证码作为电子付出暗码以及APP登录暗码的用户带来不方便。

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